CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)
Multipot’essens – [www.multipotessens.com]
Dernière mise à jour : le 25/11/2025
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») encadrent l’accès et l’utilisation du site Multipot’essens (ci-après « le Site »), édité par Multipot’essens, entreprise individuelle (ou auto-entreprise), dont le siège est situé à Martinique.
En accédant ou utilisant le Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
1. Objet du Site
Multipot’essens est une plateforme permettant :
l’achat de cours/atelier en ligne (modules, vidéos, templates, ebooks, cours préenregistrés)
l’accès à des tunnels de vente personnalisables, l’utilisation de ressources marketing, la participation à des programmes d’affiliation, l’accès à des outils, conseils et services liés au business en ligne, au bien-être et à l’automatisation.
Le Site propose du contenu gratuit et payant.
2. Accès au Site
L’accès au Site est ouvert à toute personne majeure et disposant d’une connexion Internet.
Multipot’essens se réserve le droit :
de suspendre l’accès au Site
de fermer temporairement le Site pour maintenance
de limiter certaines fonctionnalités aux membres inscrits ou clients
3. Inscription
L’accès à certains contenus nécessite :
la création d’un compte utilisateur ou l’inscription via un formulaire* (Systeme.io, Jotform, ou autre)
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour. Multipot’essens se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas :
d’utilisation frauduleuse
de non-respect des CGU
d’abus ou tentative de piratage
de profil non correspondant aux valeurs prônées.
4. Produits et Services
Multipot’essens propose :
4.1 Formations en ligne
Le contenu inclut des vidéos, modules, ebooks, PDF, templates, tunnels et supports pédagogiques.
4.2 Ressources téléchargeables
Certains éléments peuvent être téléchargés par les clients (documents, templates, fichiers ZIP…).
4.3 Programmes d’Affiliation
Multipot’essens peut proposer à l’Utilisateur :
la participation à des programmes affiliés
l’accès à des liens d’affiliation externes (Système.io, Printify, Amazon, etc.)
4.4 Services tiers
Certaines fonctionnalités peuvent renvoyer vers des plateformes externes (SIO, Jotform, WhatsApp, Telegram…).
Multipot’essens n’est pas responsable des conditions d’utilisation propres à ces services.
5. Tarifs et Paiements
Les prix sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises.
Le paiement est géré via :
Stripe
ou tout autre prestataire indiqué
L’accès aux produits numériques est immédiat après paiement validé.
⚠️ Aucun remboursement n’est possible pour :
les produits numériques
les téléchargements
les formations en ligne
Selon les règles applicables à la vente de contenus digitaux.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus :
vidéos
textes
templates
tunnels
formations
documents électroniques
logos et éléments graphiques
sont la propriété exclusive de Multipot’essens.
Toute reproduction, modification, diffusion ou revente sans autorisation écrite est strictement interdite.
Les utilisateurs peuvent utiliser les contenus uniquement pour leur usage personnel.
7. Responsabilité
Multipot’essens ne garantit pas :
des résultats financiers
une augmentation de revenus
la réussite d’un business
la performance individuelle
Les efforts, résultats et performances varient selon chaque utilisateur.
Multipot’essens ne pourra être tenue responsable :
de l’utilisation incorrecte de ses ressources
de l’indisponibilité des services tiers
des décisions prises par l’Utilisateur
des pertes financières liées au business de l’Utilisateur
8. Affiliation et Relations commerciales
Multipot’essens peut promouvoir ou recommander des services externes (Système.io, outils d’IA, Printify, Amazon…).
L’Utilisateur reconnaît que :
Multipot’essens peut recevoir une commission
Cette relation n’impacte pas la qualité des recommandations
Les conditions des programmes affiliés peuvent changer sans préavis
L’Utilisateur est responsable de lire les CGU des partenaires affiliés.
9. Protection des données
Multipot’essens collecte certaines données personnelles :
nom
numéro de téléphone
préférences
données analytics
Elles sont utilisées pour :
gérer les commandes
fournir les produits
communiquer avec l’utilisateur
envoyer des contenus marketing (avec consentement)
Multipot’essens respecte les obligations RGPD.
Les données peuvent être supprimées sur simple demande.
10. Accès à vie (accès illimité)
Si un produit inclut un accès “à vie”, cela signifie :
accès tant que Multipot’essens existe
accès tant que la plateforme supporte le fichier
accès tant que le service tiers fonctionne
accès tant que l'abonnement ou paiement sont effectifs.
Multipot’essens peut migrer les contenus si nécessaire.
11. Comportements interdits
L’Utilisateur s’engage à ne pas :
pirater ou tenter de pirater le Site
partager ou revendre un contenu acheté
utiliser des robots ou logiciels d’automatisation prohibés
nuire au bon fonctionnement du Site
nuire à la réputation de multipot'Essens et de tout autres services proposés par l'entreprise
nuire à l'avancer et au développement des clients directs et indirects de Multipot'Essens
12. Modification des CGU
Multipot’essens peut à tout moment modifier les CGU.
La version en ligne fait foi.
13. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège de l’entreprise.
14. Contact
Pour toute question, assistance ou réclamation :
📧 Email : contact@multipotessens.com
🌐 Site : [www.multipotessens.com]